Горящие туры и спецпредложения
от всех турфирм Санкт-Петербурга.
Все туры можно смотреть на
WWW.TOUR-SPB.RU

На главную Поиск туров Новые поступления Горящие туры Для турфирм


Отзывы туристов о работе турфирмы "Ладья"

    Информация о турфирме  


Написать отзыв

Петербург
оценка 1
05.01. 20:01
Катитошка Капитошка 

Добрый вечер, наверное люди стесняются написать вам , о ваших отвратительных организаторских способностях.Чтобы всем было понятно, мы заказывали тур из Нижнего Новгорода в Петербург на Новый год!!Тур оператор в Нижнем Авианна, но встречающая сторона именно вы, турфирма Ладья, которая организовывала нам все брони, экскурсии , и подарила такого гида Валентину Витальевну Мельникову, которая как организатор 0 ! Добрый день всем, хотелось бы рассказать о своей ужасной поездке на Новый Год в Питер, с такой неорганизованностью мы еще ни где не сталкивались. Началось с того, что мы добирались не как все автобусом, а на машине ( и это нас обрадовало, когда мы увидели сам автобус), но по порядку :1. Мы должны были встретиться с группой, которая прибыла в Питер в 10 утра, мы созвонились с водителями, они нам сказали, приезжайте к Исаковскому Собору, ну мы как порядочные люди, взяли такси, и доехали до него, и ТАМ ...... мы простояли на холоде и ветру ЧАС СОРОК, потому что автобус опаздывал с завтрака, о котором мы даже и не знали, что оказывается он существует!!!!!!!!!!!2. В итоге, мы дождались автобуса, при этом он стоял не у Исакиевского Собора, как нам сказали. Пришли к нему, а наши места ЗАНЯТЫ, мы к водителям, почему наши места заняты??? а они нам, идите на самый зад, там есть свободные места, вы ведь с нами не ехали, так что сидеть вам на галерке!! Пардон, уважаемая турфирма, я заплатила за эти места, купив тур за 2 месяца, почему я должна сидеть не понятно где???3. От усталости , мы уже спорить не стали и сели в самый конец автобуса(нас было 4 человека). Вроде как все собрались, поехали на обзорную экскурсию, Ну кроме как отрицательных эмоций это действо у нас не вызвало . У гида нашего Валентины Витальевны Мельниковой, больше слов паразитов, чем самого текста!!!4. Наша Влентина Витальевна, завезла нас в магазинчик, ну по типа удожественных промыслов у нас в Нижнем, и говорит, ну идите прикупите там чего нибуудь, в начале мага по дешевле, в конце по дороже, в этом магазинчике магниты от 100р и выше, только она забыла сказать всем, дорогие туристы, мы сейчас поедим к Авроре и там эти же магниты будут по 20 р. Очень напомнило Турцию, где вот так привозят туристов в маги, а потом гиды получают % за это!5. Кое как послушав нашего гида, мы едим на обед, все уже ликовали, она миллион раз повторила, что мы едим в кафе Мосты, на Некрасова 44. Наши водители, подъехали в Нкекрасова 40 , ну дойти по кафе 2 дома, мест не было для парковки. И тут началось!!! Наш гид, прошла это кафе, всю группу повела совершенно в другую сторону, мы дошли до дома 70, до какой то столовой, она поняв, что привела уставший народ в другую сторону, даже не извинилась, и мы опять возвращались обратно. Когда зашли в кафе, водители чуть не смеялись над нами идиотами!! 6. Про Обеды - это вообще отельная история!!!!!!!! КАРАУЛ, на поминках лучше кормят, ели все время борщ и ГРЕЧКУ!! классно же. Салатов не было, ну и чай, он же дешевле. 7. Вссе сидели уже ждали, когда же в гостинницу. И вот чудо, мы туда едим. И тут опять приключения. Наш безумный гид, не могла организовать НИЧЕГО!!! Она вообще на ресепшене не могла понять, что от нее хотят, она носилась от одного ресеп к другому, и ее ни кто не мог остановить, а итоге она собрала со всех анкеты(хотя того делать не надо было, но об этом мы узнали позже) и стояла трясла ими у девушки перед лицом, браво выкрикивая, что она из ЛАДЬИ!!! Уже, моя дочь взяла все в руки и все получили долгожданные ключи! У людей счастья не было придела!! И Это все с нами приключилось 31 января, многим уже было даже не до нового года, время 18 часов вечера, хотя размещение в гостиннице у нас 15.45!!!8. Какое счастье , что 1 января, нас ни кто не дергал и мы хорошо погуляли по Питеру сами!!9. 2 января!! Нам сказали , в 8.15 встреча в холе, и в 8.30 мы отъезжаем! НО .... но опять НО, люди сидели и потери в холе, ждали когда же наш гид придет, в итоге опоздание на 25 минут, все автобуды, которые были тоже из Нижнего, уехали, а мы все ждем!! 10. Ладно сели, и тут нам сообщают, у нас куча свободного времени оказывется, пардон, зачем было выезжать в 8.30, если как минимум у нас было 2 часа в запасе!!! и из гостиницы нас ни кто не выгонял?? до 12 дня, мы могли сдать номера! 11. Дальше больше, в Питере поздно светлеет, и рассказывать что то о достопримечательностях города по моему полный бред, потому что ни кто ничего толком и не увидел, ладно , доехали до Васильевской стрелки, и нам гид говорит, идите гуляйте 40 минут, тут вообще взрыв эмоций чуть не у всех. Все мирно спали 40 минут в автобусе, хотя могли спать в отеле это время! 12. Петропаловская крепость - мы приехали после Васильевской стрелки, вышла вся группа, ну пошли, но люди просто замерзли и тут начался чуть не скандал, в итоге до конца эскурсии дошло 10 человек из 42, остальные пошли разыскивать где же стоит наш автобус!13. Придя в автобус, нам объявляют, что у нас свободный час полтора, и у нас варианты такие, едим в Питергоф, потом обед, а потом в Нижний, все согласились, По дороге в Питергоф, весь автобус тупо спал, и от того что наш чудесный гид, что то там распинался, сны у группы, были наверное еще чудеснее. 14.Добрались до Питергофа , и нам сообщают, приехали кокуренты, по этому все бегом ко Дворцу. Я может конечно что то не понимаю, какое БЕГОМ!!! Почему турфирма не по беспокоилась и не аписала группу на определенное время???????? Там общая очередь!!! При этом, добежав до дворца, все поняли, что мы не успеваем на обед, потому что там очередь колосальная, с грустью в глазах, половина пошла в автобус опять спать, нашего гида послушать, осталось 9 человек!!!! Это наверное говорит о чем то??? 15. в Итоге после обеда, мы опять встали в общую очередь, простояли 2 часа на морозе, и запланированный отъезд в 15.30 конечно не состоялся, потому что мы из дворца вышли в шестом часу вечера. 16. Итог всей басни таковой! Турфирма Авианна, просто спихнула все в турфирму Ладья, которая находится в Питере, не проконтролировав что и как там их туристы, все дружно срубили денег, испортили Новый Год людям. Браво!
Всего комментариев 0

Написать комментарий
Top.Mail.Ru Яндекс цитирования Информационная система Ассоциации турфирм Петербурга