Написать отзыв Греция, Тунис, Египет Мы с мужем и детьми трижды обращались в турфирму "Саквояж" и нам предоставляли путёвки согласно нашим пожеланиям. Отдыхали в Греции, Тунисе и Египте. От всех стран у нас остались незабываемые впечатления, это восторг и удовлетворение от поездок. У нас ни разу не возникало никаких проблем во время отдыха. Отдельное спасибо директору фирмы Ирине Сиренко, которая уделяла нам очень много времени при поиске подходящего места, за внимательное отношение и добросовестное обслуживание! Огромное спасибо "САКВОЯЖ"!!! Египет Хургада,ГРЕЦИЯ Добрый день!Я Гусева Людмила Константиновна художник-декоратор Мариинского театра хочу отметить, что не в первый раз пользуюсь услугами агенства "Саквояж".В прошлом году осенью 2011года мы с подругой Кузнецовой Н.решили отдохнуть в Египте, мы обратились к директору фирмЫ "Саквояж"Сиренко Ирине Григорьевне.К нашему удовольствию, она оказалась очень интеллигентным человеком, проявила отзывчивость и акктивность.Она реагировала на наши просьбы и старалась удовлетворить их. Нам понравилась её работа с клиентами, все чётко, без лишней суеты, главное, чтобы клиенты были не разочарованы и могли в будущем опять воспользоваться эти агенством.По приезду в Египет, перед нами открылся великолепный ландшафт, шикарная гостиница" Sanny Days",а номер нас ... показать полностью Турция Отправили в ужасный отель, директор агентства - Сиренко Ирина Григорьевна во время нашего визита отлучилась "на 15 минут" и пришла только через час, даже не извинившись. Не сообщила о поступавших с начала июля отрицательных отзывах о данном отеле. Упрекнула нас в затратах на телефонные звонки в Турцию по поводу возникшей проблемы. Отель называется "Соли Бич", находится в Алании. В "четырёхзвёздочном" отеле у персонала не было униформы, горячая вода была по расписанию, кондиционер не функционировал в течение 3 дней, уборка в номере не проводилась вообще за 9 дней нашего отдыха, бельё и полотенца не менялись, в номере не было стаканов, часов, холодильника. Бассейн был очень грязным, вода коричневого цвета. На жалобы персонал реагировал одними обещаниями. Люди из других номеров жаловались на протечки и битые стёкла в номере. Шведский стол не отвечал санитарным требованиям, была грязная посуда, скатерти, летал рой мух. Еда низкого качества. Пляж не оборудован. Россия Добрый день. Хотим поблагодарить фирму Саквояж за прекрасный экскурсионный тур для школьников из Москвы. Отдельное спасибо Валентине Михайловне, которая рассказывала о Петербурге, как о самом дорогом месте и сопровождала нас всю неделю. Хорошо организованные экскурсии, интересные рассказы экскурсоводов в музеях не оставили нас равнодушными и доставили море новых приятных впечатлений. Отель, в котором мы жили - маленький, но очень уютный. Персонал доброжелательный и всегда готовый прийти на помощь. В Ваш город хочется возвращаться вновь и вновь. Надеемся на встречу в следующем году. Желаем Вашей фирме процветания и благодарных путешественников. Спасибо, до новых встреч! Ученики 10 класса. |
|