Горящие туры и спецпредложения
от всех турфирм Санкт-Петербурга.
Все туры можно смотреть на
WWW.TOUR-SPB.RU

На главную Поиск туров Новые поступления Горящие туры Для турфирм


Отзывы туристов о работе турфирмы "Группа ТТК Галактика"

    Информация о турфирме  


Написать отзыв

Финляндия-Швеция
оценка 1
02.07. 16:41
Наталия Савина 

ПРОСТО УЖАСНО! Приобрела тур по акции в Групоне. Все оплатила. Тур отменили в последний день перед отъездом, на звонки туротдел не отвечает, другие сотрудники с визового отдела, якобы ничего не знают. Прошло больше недели, деньги не возвращают,никто ничего не объясняет, отвечают, что они сильно заняты. Отвратительно работают!ЛЮДИ, БЕРЕГИТЕСЬ ТАКИХ ФИРМ!!!!!!!!!!!!!!!
Всего комментариев 1

Написать комментарий

09.07.2012 20:26
Валерия Борисова

Уважаемая Марина!Наталия! Мы уже извинились за то, что пришлось отменить поездку, запланированную на 23 июля. Но извините, этой даты даже не было указано в Вашем купоне, и при обзвоне туристов менеджеры предлагали все желающим перенести поздку на заявленную в купоне дату - 26 июня, которая успешно состоялась, либо на август, компенсируя перенос каютами более высокой категории.Так как от переноса Вы отказались, у Вас 30.06. приняли заявление на возврат топливно-транспортного сбора, который Вы оплатили нашей компании. Обычный срок рассмотрения заявлений-10 дней. Вы получили Ваши средства на пару дней раньше истечения этого срока. Всего Вам доброго!
Ответить

Рейтинг@Mail.ru/ Rambler's Top100 Яндекс цитирования