Горящие туры и спецпредложения от всех турфирм Санкт-Петербурга. Все туры можно смотреть на WWW.TOUR-SPB.RU
На главную Поиск туров Новые поступления Горящие туры Для турфирм

Финляндия
оценка 124.09. 23:48
Юлия Бакшеева 

Если вы хотите испортить себе настроение, нервы и подвергнуть свою жизнь риску, обращайтесь в эту организацию. Здесь принято отменять оплаченные туры накануне или в день отъезда, неправильно информировать людей о подаче транспорта, в результате чего туристы часами ждут в 5 утра автобуса, который приходит с трехчасовым опозданием (да, смс с оповещением присылают, но многие уже в это время на месте сбора). О транспорте вообще разговор особый - автобусы древние, один такой желтый двухэтажный автобус, (многим кто воспользовался услугами Галактики, знакомый), - с границы Финляндии недавно развернули обратно из за неудовлетворительного тех состояния!!! 23.09 в "увлекательном" туре Лаппеенранта-Иматра этот же автобус подали с опозданием 3 часа (водители, что примечательно, накануне утреннего отправления в ночь приехали с предыдущей группой и занимались вместо положенного отдыха, починками колеса). Автобус был неисправен, но тур не отменили - видно, уже трудно расстаться с собранными с людей денежками. После позднего отправления,естественно, пошло опоздание, программа тура не была полностью выполнена. На обратном пути водители заблудились, гнали по мокрой трассе чтобы успеть к закрытию метро, но опоздали. Про разводку мостов они как то не подумали, потом кончился бензин(!!!). Потом звонили директору, чтобы решить ситуацию(например подать резервный транспорт и оказать заявленную в программе услугу развозки) -ведь мы с детьми в 2 часа ночи оставались на улице! Директор Галактики Суслина хамила туристам и негодовала почему ее посмели "поднять среди ночи" "довезли вас до города - решайте свои проблемы" - еще одна цитата директора. Сейчас туристы составляют коллективную жалобу в соответствующие органы. Этой сомнительной конторой давно пора заняться прокуратуре!
PS - после негативных отзывов в интернете представители Галактики пишут на сайты, что это происки конкурентов, порочящих их доброе имя... Господа, о какой конкуренции вы говорите??? У кого -то еще хуже??? Здесь вам нет конкурентов!!!!!!

Всего комментариев 0